針對我國“工程機械智能化程度低,服務后市場盈利能力弱”的市場痛點,鄭州昌利正在加快研發(fā)通過加裝各類傳感器及智能網(wǎng)關(guān),實現(xiàn)設(shè)備自診斷、自調(diào)整、自適應的新設(shè)備。
主要通過產(chǎn)品智能化和運維服務智能化創(chuàng)新,探索從‘被動響應’到‘主動服務’再到‘預測性服務’的企業(yè)服務新模式。
其中,“產(chǎn)品智能化”通過對工程機械產(chǎn)品加裝各類傳感器并研制智能網(wǎng)關(guān),支撐產(chǎn)品工況數(shù)據(jù)的實時動態(tài)采集、邊緣計算和遠程傳輸,實現(xiàn)了混凝土攪拌設(shè)備的“自診斷、自調(diào)整、自適應”;而運維服務智能化則通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)連接設(shè)備、企業(yè)與客戶,為客戶提供浸入式運用、精細化運營、精準化維護及預測性維修四方面的極致服務,幫助客戶降本增效、提升安全。
同時我們還在研發(fā)為客戶提供了成套設(shè)備實時管控、故障預警、集群調(diào)度和生產(chǎn)運營管理等增值服務。這些創(chuàng)新模式一旦打通,服務將由設(shè)備管理延伸至客戶運營管理,使企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,重構(gòu)行業(yè)上下游生態(tài)。
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